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北一精機:產品品質與服務并重 為客戶打造智能云平臺
——機床商務網采訪北一精機銷售經理肖文峰
2017年05月15日 13:38    作者:     瀏覽次數:4343次
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   【中國機床商務網 獨家采訪】10月22日,2016第十三屆玉環機床展于玉環商展中心和玉環國際閥門城正式拉開帷幕。中國機床商務網作為展會合作媒體特邀參展,用鏡頭帶網友領略現場風采,用筆尖帶讀者感知展會的每個精彩瞬間。在展會現場,記者有幸采訪到了浙江北一機電有限公司(下文簡稱“北一精機”)的銷售經理肖文峰先生。

Jc35記者:關注行業動態,聚焦企業風采。各位網友大家好,我是中國機床商務網的記者小秦,現在我們在2016年玉環機床展的展會現場。這一站我們來到了浙江北一機電有限公司的展臺前,接受我們采訪的是公司的銷售經理肖文峰先生。肖經理,您好。

 肖經理:主持人您好,歡迎大家來到北一精機的展臺前。謝謝大家。


機床商務網采訪北一精機肖經理
 
Jc35記者:北一精機是一家來自臺灣的臺資企業,今天在機床展的現場您能給我們介紹一下公司近兩年來的發展情況嗎?公司在2016年的銷售業績如何?

肖經理:2016年北一精機發展得健康、平穩。近一年來,經過公司工程部的全力支持,北一精機今年推出了多款智能制造新機型,也受到了廣大客戶的熱捧。

Jc35記者:北一精機已開始順應時代的潮流,追尋時代智能化發展。在今天的展會現場,您能給我們介紹一下公司帶來了哪些智能化機床嗎?這些智能化的機床產品又有怎樣的特點?

肖經理:好的。此次展會北一精機帶來了850的加工中心和500的高速鉆攻中心,這兩款機型是我公司主導的智能化設備。北一精機的智能化機床設備不僅具有傳統的數控加工能力,還結合了大數據與云服務的功能。智能機床與云平臺能實現智能設計、智能計劃生產、智能物流、智能檢測,讓生產車間監控者拿著手機,在遠端實時了解車間的生產情況,實現對加工車間的24小時實時監控。在這些數據中,監控者可以監測到整個車間的生產流程,每次單個產品加工的節拍效率,快捷方便的獲取車間加工情況的周報表、月報表與年報表。

Jc35記者:肖經理所介紹的北一精機智能化機床是把機床與物聯網相結合,讓客戶更便捷的觀察到車間的生產情況,便于進一步提高加工效率。這次展會上北一精機帶來的機床產品非常多樣,這些產品能投入到哪些行業的應用中去?

肖經理:這次北一精機展出的TC500高速、高精鉆攻中心針對高速鉆孔、攻牙的加工而設計,它的主軸轉速為20000轉,能達到每分鐘60米的快速移動速度。它能應用到汽摩配、眼鏡行業、航空電子等行業精密小型的零部件加工中去,產品應用非常廣泛。

 Jc35記者:北一精機也是供客戶所需,針對玉環地區特別帶來TC500高速、高精鉆攻中心,迎合了玉環地區汽摩配加工制造商的需求。除了能為客戶帶來合適的產品,北一精機能為客戶提供怎樣的服務?

肖經理:北一精機一直以來都受到了廣大客戶的關注與喜愛,有很大一部分原因是源于北一精機的服務,公司為廣大客戶提供完善的售前、售中、售后服務。售前我們會免費為客戶設計產品加工流程,售中及售后我們會在客戶設備到位之后,免費為客戶提供工裝設計、刀具設計。最近,北一精機又為客戶提供一款免費的產品檢測儀器與產品的材料分析服務,受到客戶的歡迎。行業中,很少有同行能為客戶提供這樣的服務。

Jc35記者:北一精機為客戶在售前、售中、售后都做了完滿的服務。您覺得客戶真正需要的是什么?是加工高效的產品,還是質量更高的服務?北一精機憑借什么優勢來打動客戶?

 肖經理:北一精機是以高品質的產品來打動客戶的,同時我們也能為客戶提供良好的服務。我們的服務體現在客戶來電24小時之內為國內客戶服務到位,在4小時之內為本地客戶處理問題。這是我們北一精機對客戶的保證,我們在第一時間為客戶排憂解難。

Jc35記者:北一精機不僅能生產出智能高效的機床產品,還能為客戶提供完滿的服務。您覺得客戶不僅需要高效率的產品,也同時需要更健全的服務體系。北一精機心系客戶,為客戶不懈努力。非常感謝您接受中國機床商務網的采訪,在這里也祝北一精機在未來發展得越來越好。謝謝您。

 肖經理:謝謝。
信息來源: 中國機床商務網
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